Política de Privacidade

O que coletamos

Quando você envia um pedido de orçamento ou o formulário de contato, coletamos os campos que você preenche: nome, e-mail, telefone ou WhatsApp, país e a mensagem que escreve (modelo, quantidade, porto de destino, dúvidas).

O formulário roda no Cloudflare Pages. Para barrar spam, o Cloudflare Turnstile e nosso servidor leem dados técnicos da requisição — seu endereço IP e o país e a rede aproximados a que ele corresponde. Isso serve apenas para verificar se a solicitação é genuína, não para criar um perfil seu.

Por que usamos

• Para ler sua solicitação e lhe enviar um orçamento, especificações ou uma resposta.
• Para continuar tratando com você sobre o equipamento solicitado até o assunto ser concluído.
• Para bloquear spam automático e envios abusivos.

Como sua solicitação é tratada

O formulário não salva nada no site. Quando você clica em enviar, uma Cloudflare Pages Function verifica o token antispam e encaminha sua mensagem como e-mail para nossa caixa de vendas pelo Resend, um serviço de entrega de e-mail. A partir daí, sua solicitação fica em nossa caixa de correio como qualquer e-mail comercial.

Como o site é estático e sem banco de dados, não há em zhongmaimachinery.com nenhuma lista armazenada de visitantes ou solicitações que pudesse ser consultada ou vazar.

Quem vê

Sua solicitação é lida pela nossa equipe de vendas e engenharia para orçar e responder. Não vendemos, alugamos nem trocamos seus dados.

Dois processadores tratam a mensagem no caminho até nós: Cloudflare (hospedagem e antispam) e Resend (entrega de e-mail). Se o pedido avançar, podemos compartilhar os dados de envio com a transportadora que você acordar.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os e-mails de solicitação pelo tempo que a relação comercial exigir — para dar retorno, preparar orçamentos e cumprir as obrigações usuais de guarda de registros comerciais e fiscais. Se você pedir para apagar sua mensagem e não houver motivo legal para mantê-la, nós apagaremos.

Seus direitos

Você pode pedir que mostremos os dados pessoais que temos sobre você, que os corrijamos, apaguemos ou paremos de usá-los para retorno. Escreva para [email protected] do endereço com que nos contatou e atenderemos.

Se você está em uma região com leis de proteção de dados, como a LGPD ou o RGPD, esses direitos se aplicam a você e você também pode reclamar à autoridade local.

Crianças e alterações

Este é um site entre empresas e não se destina a crianças. Não coletamos conscientemente dados de menores de 16 anos.

Se esta política mudar, atualizamos a data no topo desta página.